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    3. 新聞詳情

      齊普生成功服務于貴州銀行遵義分行

      來源:深圳市齊普生科技股份有限公司  瀏覽:29610  發表時間:2016.05.28

          從2011年起,我司已連續5年成功服務貴州銀行遵義分行網絡維護,憑借專業的服務團隊,絕對的技術優勢,及良好的服務口碑,在2016年5月,我司成功簽訂貴州銀行遵義分行技術服務外包項目。

          針對金融客戶對服務響應的極高需求,我司特別制定了一套快速、周到和完善的服務解決方案:安排資深工程師專職駐場,提供實時維護與監控、維護計劃制定、網絡信息分析整理、故障處理、軟件補丁與更新、備件更換、變更支持、網絡巡檢、服務總結與匯報、技術培訓、工程協助、重大時刻7*24小時值守。當接到網點報障后,工程師10分鐘內通過電話或網絡進行應急響應支持,根據應急預案處理機制快速處理,并在通過遠程技術支持方式無法確診時,及時趕赴現場。

          專業的市場形象和業內良好的口碑,使齊普生在眾多服務商中脫穎而出;雄厚的綜合實力和用心的服務態度,使齊普生成功抓住了機會。在今后對貴州銀行遵義分行的維保服務中,我們將會一如即往的堅持立事于行,服務于心的理念,以客戶為中心,提供高品質的服務為宗旨,融入客戶,想客戶之所想,急客戶之所急,快速響應,立即行動,為客戶提供更全面更安全更放心的服務而不斷努力!

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