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    3. 新聞詳情

      齊普生專業服務助力金融銀行業

      來源:深圳市齊普生科技股份有限公司  瀏覽:123340  發表時間:2016.03.03

      銀行金融業作為對IT系統異常依賴的行業之一,其IT系統的穩定、可靠的運行對其業務運營有著核心的支撐作用。齊普生公司用專業的技術,一流的服務,延續了在金融領域的輝煌業績。

       

       

      合肥科技農村商業銀行維保服務

      合肥科技農村商業銀行股份有限公司于2007214日掛牌成立,是經中國銀監會批準成立的地方性商業銀行,也是全國省會城市首家農村商業銀行。眾所周知,金融作為對IT系統異常依賴的行業之一,其IT系統的穩定、可靠的運行對其業務運營有著核心的支撐作用。經過多年的IT建設,合肥科行在全市范圍內建了一個龐大復雜的IT系統來支撐其業務運營,隨著IT系統進入運行維護期其運維工作也日漸成為合肥科行IT系統管理的重中之重。

      由于擁有很大的用戶群,網絡的穩定性直接影響著銀行交易業務的開展和運營。因此網絡的正常運行,關系到交易業務能否正常開展,責任重大。齊普生擁有華三的五星級服務認證“H3Care共同服務合作伙伴資質認證,憑借先進的網絡技術和專業的服務隊伍在業界樹立的良好的品牌形象,在合肥科行重新將維保事宜提上議程以來,我司憑借以往服務工作中高客戶滿意度等,在本次維保項目中脫穎而出成功簽訂該項目。在本項目中提供如下的服務產品和內容:包括備件5x10xNBD/7X24X4更換、系統故障修復服務、提供電話響應、遠程技術支持、現場服務等多種服務。電話技術支持服務:7×24小時受理,實時響應;當用戶設備發生故障時,及時響應確??蛻粼O備正常穩定運行。

       

      廣東南粵銀行廣州災備中心維保服務

      廣東南粵銀行,下設10家分行,營業網點達到81家,業務范圍涵蓋公金業務,零售業務,貿易融資,小微金融,投資銀行,資金業務,國際業務等眾多板塊,面對復雜的網絡環境,為保障銀行各項業務良好有序的開展,針對網絡設備提供高水準的技術支持服務變得尤為重要。

      201511月齊普生公司成功簽約廣東南粵銀行廣州災備中心網絡設備20152016年度的維保服務。針對本次維保的重要性,齊普生公司安排一名經驗豐富的專職工程師提供現場駐守服務;并對核心網絡設備提供7*24小時的全天候技術支持響應服務,包括對核心網絡的改造、優化、升級;現場服務方面還包括對突發的故障提供緊急現場支援服務;每月一次的巡檢服務,巡檢內容包括系統健康檢查、網絡配置檢查、網絡安全評估等。

       堅持“立事于行,服務于心”的理念,齊普生公司為廣東南粵銀行廣州災備中心提供了有力的技術保障;本次服務齊普生公司再次用專業的技術,一流的服務,延續了在金融領域五星級服務商的輝煌。

       

      中信銀行鄭州分行音視頻會議集成服務

      201512月,中信銀行鄭州分行音視頻會議系統又一標志性項目實施完畢。

      我司一直致力于中信銀行視頻會議集成的服務工作,在河南省分行中,先后承接了鄭州分行行長會議室、授信會議室及其它會議室的新建以及改造等,通過我司前沿的音視頻技術,專業認真的服務態度,周到細致的售后服務交付工作,獲得客戶的一致好評。

      我司在中信銀行鄭州分行項目中的新建音視頻會議室成為業內標桿,引來了中原銀行等金融業同行的考察學習,同時也給我司帶來新的機會,對我司即是激勵,也提出了更高的要求,需要我們要為客戶提供更專業、認真、周到的服務。


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