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    3. 案例詳情

      深圳會展中心維保項目

      來源:深圳市齊普生科技股份有限公司  瀏覽:74189  發表時間:2018.10.07

       

        隨著深圳特區經濟的快速發展,在深圳會展中心舉辦的展覽及會議也越來越多,2017年在深圳會展中心共舉辦了近120場展覽,2500多場次會議,特別是每年5月和11月舉辦的文博會和高交會,更是全國乃至世界矚目的阿重要展會。
        深圳會展中心計算機網絡是一個較大規模的局域網,是會展中心展覽、會議等業務必不可少的基礎設施之一。網絡核心設備主要包括H3C網絡交換機、華為路由器以及艾默生UPS和網絡安全設備等。CIS服務平臺及其它系統共有各類型X86服務器15臺,其中8臺服務器通過VMware虛擬化軟件及虛擬化防護軟件構建的虛擬化平臺。為確保計算機網絡、各類型服務硬件及CIS虛擬化平臺硬件正常、可靠、穩定運行,充分發揮會展中心計算機網絡及各服務平臺的作用,深圳會展中心通過公開招標的方式選擇一家管理完善、技術力量強大、服務優質的維保單位,為會展中心網絡設備、各類型服務硬件及CIS虛擬化平臺硬件系統提供優質、高效、快捷的維修保養服務。
        針對本項目涉及多廠商、多類型設備的復雜局面,項目負責人認真與客戶溝通維保服務內容,探討服務方案,并積極與各廠商聯系,將廠商售后服務政策與維保方案有效結合,最終齊普生公司認真負責的態度、精雕細琢的精神得到客戶的認可,在2018年3月,齊普生公司成功中標深圳會展中心2018-2019年度計算機網絡設備及CIS服務平臺(硬件)維保項目。
        在本項目中,齊普生公司針對不同設備分別提供了7*24*4和7*10*ND兩種備件服務,針對故障率較高的H3C S6506R提供2臺備機在客戶現場。齊普生公司為本項目組建專職的服務團隊,提供7*24的現場故障支持服務,季度巡檢服務,文博會、高交會等重大節日的現場值守保障服務,質量反饋與交流服務,培訓服務。
        進入2018年,是齊普生公司服務深圳會展中心的第十年,十年堅守不忘初心,春風化雨砥礪前行。


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